• Вам необхідно спершу заповнити заявку на діагностичну консультацію онлайн, заповнивши відповідну форму

• Усі дані, що ви вказуєте про себе у даній формі, є конфіденційні і ми захищаємо цю конфіденційність, використовуючи для цього відповідні технологічні методи.

• Після реєстрації вашої заявки, з вами сконтактує адміністратор – електронною поштою або телефоном, щоби домовитися про зручний для вас час консультації.

• Адміністратор надішле вам на електронну пошту відповідні анкети та опитувальники, які ми попросимо заповнити нам і надіслати ще до первинної діагностичної консультації, щоби ми могли більш детально оцінити вашу проблему і вибрати фахівця, який проведе консультацію-обстеження.

• Адміністратор надішле вам на електронну пошту реквізити для сплати вартості діагностичної консультації. Оплата має бути здійснена до консультації.

• Вам буде надіслано технічні інструкції щодо проведення консультації. Для консультації онлайн важливо, щоби у вас був якісний інтернет зв’язок та можливість відеозв’язку (комп’ютер чи смартфон з відеокамерою). Ми просимо вас перевірити якість зв’язку та техніки до консультації.

• У обумовлений час відбувається діагностична онлайн консультація для вас. По завершенню консультації ви одержуєте пояснення фахівця щодо наявних у вас проблем та рекомендації щодо необхідних методів допомоги. У окремих випадках задля належного обстеження може бути необхідною очна консультація чи додаткові методи обстеження – про що повідомить фахівець, що проводив діагностичну консультацію.

• За потреби надання психотерапевтичної допомоги у телеклініці «Кола сім’ї», адміністратор контактує з вами щодо вартості послуг, надає інформацію щодо фахівця, який надаватиме психотерапію, та технічних аспектів організації подальшої допомоги вам.